Δωρεάν αποστολή – παράδοση σε όλη την Ελλάδα
Στείλτε μας τη συσκευή σας για επισκευή εντελώς δωρεάν! Με κάθε υπηρεσία επισκευής υπάρχουν δύο αποστολές – η αρχική από εσάς προς την εταιρεία μας και η τελική στη δική σας διεύθυνση. Και οι δύο γίνονται με courier, χωρίς καμία χρέωση για εσάς, όπου κι αν βρίσκεστε στην Ελλάδα. Δείτε παρακάτω τα πέντε βήματα.
- 0 € μεταφορικά, και στις δύο κατευθύνσεις
- Σε όλη την Ελλάδα
- Διάγνωση 10 €
- Κατάθεση ή αντικαταβολή
Επιλέξτε τον τρόπο αποστολής – παράδοσης της συσκευής σας
Πέντε απλά βήματα από το τηλεφώνημα μέχρι την παραλαβή της επισκευασμένης συσκευής σας. Οι εικόνες είναι από τον αρχικό μας οδηγό – η διαδικασία παραμένει η ίδια.
- 1ο βήμα
Καλέστε μας
Για να κάνουμε μαζί διάγνωση της βλάβης και του κόστους της επισκευής σας, στο 210 825 9903. Διευκρινίστε μας αν θέλετε τιμολόγιο ή απόδειξη.
- 2ο βήμα
Συσκευάστε
Συσκευάστε με ασφάλεια τη συσκευή σας – καλύτερα μέσα στο κουτί αγοράς της – και γράψτε μέσα στο πακέτο τα στοιχεία σας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και τηλέφωνο.
- 3ο βήμα
Καλέστε την courier
Καλέστε τη Γενική Ταχυδρομική και πείτε στον courier ότι η χρέωση είναι για τον παραλήπτη· δώστε του τα στοιχεία μας. Εσείς δεν πληρώνετε απολύτως τίποτα. Για μεγαλύτερη ταχύτητα μπορείτε να πάτε στο πρακτορείο της επιλογής σας, κατά προτίμηση πρωινές ώρες, και να στείλετε το δέμα.
Στείλτε τη συσκευή στη διεύθυνσηiPhone SOS | Κατερίνα ΑγγέληΙουλιανού 50, Αθήνα 104 34 · Τηλ. 210 825 9903 - 4ο βήμα
Ενημέρωση κόστους επισκευής
Θα σας καλέσουμε για να σας ενημερώσουμε για το κόστος της επισκευής, αν δεν έχει διευκρινιστεί από πριν. Προχωράμε μόνο με τη δική σας έγκριση. Η πληρωμή γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή στην ίδια την courier (αντικαταβολή) όταν παραλάβετε.
- 5ο βήμα
Παραλάβετε τη συσκευή σας
Μόλις ολοκληρωθεί η επισκευή και περάσει τον έλεγχο 24 σημείων, τη στέλνουμε πίσω στη διεύθυνσή σας – και η επιστροφή είναι δωρεάν. Τις υπόλοιπες διαδικασίες τις αφήνετε σε εμάς.
Η απόσταση δεν είναι πρόβλημα
Οι μισοί πελάτες μας δεν έχουν πατήσει ποτέ στο εργαστήριο. Μας στέλνουν τη συσκευή με δωρεάν courier, ενημερώνονται τηλεφωνικά για τη διάγνωση και την τιμή, και την παραλαμβάνουν επισκευασμένη – με τον ίδιο έλεγχο 24 σημείων και την ίδια γραπτή εγγύηση που θα είχαν αν ζούσαν δίπλα μας.
- 0 € μεταφορικά και στις δύο κατευθύνσεις
- Τηλεφωνική ενημέρωση σε κάθε βήμα
- Τιμή πριν την επισκευή – με την έγκρισή σας
- Έλεγχος 24 σημείων πριν την επιστροφή
- Κατάθεση ή αντικαταβολή
- Γραπτή εγγύηση στην απόδειξη
Σας χάλασε η αγαπημένη σας συσκευή;
Οι βασικές μας υπηρεσίες για κάθε iPhone, iPad και iPod – και ό,τι άλλο χρειάζεται να ξέρετε πριν μας φέρετε τη συσκευή.
Έλεγχος καλής λειτουργίας 24 σημείωνΟι τεχνικοί μας πριν και μετά από κάθε επισκευή εκτελούν σχολαστικό έλεγχο στις βασικές λειτουργίες της συσκευής.Διαβάστε περισσότερα 
Έχετε απορίες;Για κάθε απορία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών. Για άμεση επικοινωνία καλέστε μας στο 210 825 9903.Επικοινωνήστε μαζί μας 
Δείτε πώς τα επισκευάζουμεΤο εργαστήριό μας σε βίντεο – μικροσκόπιο, υπέρηχοι και προσεκτικά χέρια.Δείτε το βίντεο · YouTube 
Επισκευή laptop – laptop-sos.grΧάλασε, έσπασε ή πάλιωσε το laptop σας; Το αδελφό μας εργαστήριο το αναλαμβάνει.Μπείτε στο laptop-sos.gr Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι μας ρωτούν συχνότερα.
Είναι πραγματικά δωρεάν και οι δύο αποστολές;
Ναι. Με κάθε υπηρεσία επισκευής υπάρχουν δύο αποστολές – η αρχική από εσάς προς εμάς και η τελική προς τη διεύθυνσή σας. Και οι δύο γίνονται χωρίς καμία χρέωση για εσάς· η χρέωση της courier είναι για τον παραλήπτη, δηλαδή εμάς.
Με ποια courier;
Συνεργαζόμαστε με τη Γενική Ταχυδρομική. Καλέστε την ή πηγαίνετε σε ένα πρακτορείο της, δηλώστε ότι η χρέωση είναι για τον παραλήπτη και δώστε τα στοιχεία μας: iPhone SOS – Κατερίνα Αγγέλη, Ιουλιανού 50, Αθήνα 104 34, τηλ. 210 825 9903.
Πώς πληρώνω;
Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (σας στέλνουμε τα στοιχεία με την ενημέρωση κόστους) ή με αντικαταβολή στην courier όταν παραλαμβάνετε την επισκευασμένη συσκευή.
Πόσο θα διαρκέσει συνολικά;
Η courier χρειάζεται συνήθως 1–2 εργάσιμες προς κάθε κατεύθυνση. Οι περισσότερες επισκευές ολοκληρώνονται σε λίγες ώρες από την παραλαβή· επισκευές πλακέτας 1–2 ημέρες, βρεγμένες συσκευές 3–5 ημέρες. Σας ενημερώνουμε τηλεφωνικά σε κάθε βήμα.
Τι να βάλω μέσα στο πακέτο;
Μόνο τη συσκευή (χωρίς θήκη, καλώδιο ή φορτιστή, εκτός αν η βλάβη αφορά τη φόρτιση) και ένα χαρτί με το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση, το τηλέφωνό σας και μια σύντομη περιγραφή της βλάβης. Αν η συσκευή έχει κωδικό, σημειώστε τον ή αφαιρέστε τον για να γίνει ο έλεγχος 24 σημείων.
Είναι ασφαλής η συσκευή μου στη μεταφορά;
Συσκευάστε την καλά – ιδανικά στο κουτί αγοράς της με προστατευτικό υλικό. Η courier παρέχει βασική ασφάλιση και εμείς ελέγχουμε και καταγράφουμε την κατάσταση της συσκευής μόλις τη λάβουμε.
Στείλτε μας τη συσκευή σας σήμερα
Ένα τηλεφώνημα αρκεί. Κάνουμε μαζί τη διάγνωση, σας λέμε την τιμή και σας εξηγούμε πώς θα τη στείλετε – χωρίς κανένα κόστος αποστολής για εσάς.